새출발기금은 온라인과 오프라인 모두 신청할 수 있도록 준비되어 있습니다. 각각의 방식은 준비 과정과 절차에 차이가 있으므로, 본인 상황에 맞게 선택하는 것이 중요합니다. 신청 전에는 새출발기금 콜센터(1660-1378)나 신용회복위원회 콜센터(1600-5500)를 통해 상담 및 예약을 진행하면 더욱 원활하게 준비할 수 있습니다.

먼저, 온라인 신청은 공식 홈페이지(새출발기금.kr)에서 진행됩니다. 회원가입과 로그인 시 공동인증서가 필요하며, 로그인 후 ‘새출발기금 신청하기’ 메뉴를 통해 개인정보와 채무 내역을 입력하고 준비한 서류를 업로드하여 제출하면 됩니다. 이후 접수번호를 확인하고 심사 결과를 기다리게 되며, 평균적으로 약 2주에서 4주 정도 소요됩니다. 온라인 신청은 비교적 간편하고, 이동 시간을 절약할 수 있다는 장점이 있습니다.

오프라인 신청을 원할 경우, 가까운 금융지원센터(서민금융통합지원센터, 캠코 등)를 직접 방문하면 됩니다. 방문 전에 새출발기금 콜센터나 신용회복위원회 콜센터로 예약하면 기다리는 시간을 줄일 수 있습니다. 현장에서 상담을 받고 신분증 등 필수 서류를 제출한 뒤 신청서를 작성하면 접수가 완료됩니다. 오프라인 방식은 대면 상담을 통해 더 구체적인 안내를 받을 수 있다는 점에서 많은 신청자가 선호하고 있습니다.

신청을 위해서는 다양한 서류가 필요합니다. 신분증(주민등록증, 운전면허증 등)과 소득 증빙 서류(급여명세서, 종합소득세 신고서 등)가 기본적으로 요구되며, 대출 거래내역서 및 카드 사용 내역서, 연체 사실 증명서(해당 시), 그리고 사업자등록증도 필요합니다. 법인의 경우에는 법인인감증명서, 법인 인감, 법인등기부등본, 소상공인 확인서 등 추가 서류가 요구됩니다. 개인별 상황에 따라 추가 자료를 준비해야 할 수도 있으니, 사전에 꼼꼼히 확인하는 것이 좋습니다.

온라인과 오프라인 신청 모두 기본적으로 같은 절차를 따릅니다. 먼저 상담 및 예약을 진행하며, 필요시 현장 상담이나 콜센터를 통해 구체적인 안내를 받을 수 있습니다. 이후 신청서 작성과 서류 제출이 이어지는데, 온라인은 홈페이지에서 직접 작성하고 업로드하며, 오프라인은 현장 창구에서 작성합니다. 다음으로는 제출된 서류와 정보를 바탕으로 지원 자격 및 채무내역 심사가 진행됩니다. 필요하다면 추가 정보를 입력한 뒤 최종 접수가 완료됩니다. 이후 심사를 거쳐 채무조정안이 개별적으로 안내되며, 보통 2주에서 4주 정도 걸립니다. 마지막으로 채무조정안에 동의하면, 감면 및 분할상환 등 새로운 조건에 따라 상환을 시작하게 됩니다.

허위 서류를 제출할 경우 신청이 거절될 수 있으며, 심사 중 추가 서류 제출을 요구받을 수도 있습니다. 심사에서 거절될 경우에는 일정 기간 재신청이 제한될 수 있으므로 주의가 필요합니다. 또한, 채무조정이 승인된 이후에는 성실한 상환 이행이 필수입니다. 신청 전 충분한 상담과 서류 준비를 통해 심사 과정에서 불이익을 받지 않도록 주의하세요.

새출발기금은 온라인(공식 홈페이지)과 오프라인(금융지원센터) 모두 신청할 수 있으며, 신분증을 포함한 관련 서류를 준비한 뒤 접수 후 심사와 채무조정안 협의를 거쳐 최종적으로 채무조정이 이루어집니다. 신청 전에는 반드시 콜센터 상담 및 예약을 진행하고, 필요한 서류를 철저히 준비하는 것이 중요합니다.